IBM จัดโซลูชันเพื่อ SME

ไอบีเอ็ม  รุกหนักธุรกิจเอสเอ็มอี จัดชุดซอฟต์แวร์สมาร์ท โซลูชั่น ยกระดับความสามารถการแข่งขัน ช่วยผู้บริหารใช้เป็นเครื่องมือตัดสินใจธุรกิจ   ระบุเอสเอ็มอี เป็นเฟืองจักรสำคัญขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศ  
  นางพรรณสิรี อมาตยกุล กรรมการ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจทั่วไป บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทยฯ กล่าวว่า บริษัทได้เปิดตัวสมาร์ท โซลูชั่น  ซึ่งประกอบด้วยผลิตภัณฑ์และบริการด้านไอทีหลากหลาย   เพื่อช่วยธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม  หรือ เอสเอ็มอี เพิ่มศักยภาพการทำงาน ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่ต้องการใช้ไอทีเป็นเครื่องมือประมวลผลข้อมูล ในองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด รวมทั้งใช้โซลูชันไอทีเพื่อสนับสนุนความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและ การทำงานร่วมกันในองค์กรให้เกิดประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถและศักยภาพการทำงานรองรับต่อการแข่งขัน  
โดยมองว่าที่ผ่านมาเอสเอ็มอี ข้อจำกัดทั้งในเรื่องงบประมาณ บุคลากร หรือทรัพยากรทางด้านไอที ในขณะที่ลักษณะความต้องการใช้งานโซลูชันไอทีเพื่อประโยชน์ต่อธุรกิจก็ไม่แตก ต่างไปจากธุรกิจขนาดใหญ่
สำหรับสมาร์ท โซลูชั่น ที่บริษัทมุ่งนำเสนอกับกลุ่มเอสเอ็มอี ประกอบด้วย ซอฟต์แวร์ ค็อกโนส เอ็กซ์เพรส (Cognos Express) ซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ   โดยออกแบบมาเพื่อธุรกิจเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ มีลักษณะการใช้งานที่ง่าย สะดวกในการติดตั้ง และราคาย่อมเยา เหมาะกับธุรกิจเอสเอ็มอีที่อาจมีข้อจำกัดทั้งเรื่องงบประมาณ หรือทรัพยากรในด้านอื่น ๆ โดย
ค็อกโนส เอ็กซ์เพรสมีจุดเด่นและความสามารถมากมาย อาทิ ความสามารถในการดึงข้อมูลจากไฟล์หลายรูปแบบ และข้อมูลอื่น ๆ ขององค์กรมาทำการประมวลผลกลางแบบทันทีทันใดหรือเรียลไทม์    นอกจากนี้สามารถทำรายงาน วิเคราะห์แนวโน้ม ประเมินผลประกอบการ และแสดงผลด้วยรายงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น แดชบอร์ด หรือกราฟ ตาราง  เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสนับสนุนการตัดสิน ใจทางธุรกิจ
นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์ ทิโวลี ฟาวน์เดชันส์ แอพพลิเคชั่น แมเนเจอร์ (Tivoli Foundations Application Manager -TFAM) ซอฟต์แวร์ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานระบบไอทีเพื่อลดค่าใช้จ่าย โดยซอฟต์แวร์ทิโวลี TFAM สามารถบริหารจัดการ ติดตามสถานะ ความพร้อมใช้งานของระบบ และช่วยองค์กรเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานระบบไอทีใน องค์กร ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการ แอพพลิเคชัน อี-เมล์ ระบบจัดการฐานข้อมูล เน็ตเวิร์ก หรือเซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ เป็นต้น อีกทั้ง TFAM ยังมีเครื่องมือที่ช่วยแจ้งเตือนผู้บริหารก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ก็ตามที่มีผลกระทบต่อระบบอีกด้วย
สุดท้าย คือ ซอฟต์แวร์ โลตัสไลฟ์ (LotusLive) บริการทางด้านซอฟต์แวร์รูปแบบใหม่จากไอบีเอ็ม (Software as a Service) ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันในองค์กร โดยโลตัสไลฟ์มาพร้อมกับเครื่องมืออันทรงพลังมากมาย เพื่อทำให้การทำงานร่วมกันในองค์กรมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอี-เมล์ การประชุมผ่านเว็บ เครื่องมือออนไลน์ที่สนับสนุนการประสานงานร่วมกันในรูปแบบต่าง ๆ เช่น ฟอร์ม แผนภูมิ อินสแตนต์ เมสเสจจิ้ง หรือการแชร์ไฟล์ เป็นต้น ซึ่งเครื่องมือดังกล่าวนี้เอง เปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถใช้โซลูชันเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกัน โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนในด้านระบบหรือค่าไลเซนส์ซอฟต์แวร์แบบเดิมแต่อย่างใด นอกจากนั้นโลตัสไลฟ์ยังใช้งานง่าย โดยองค์กรสามารถเลือกเสียค่าใช้จ่ายเฉพาะส่วนของบริการที่ใช้ได้อีกด้วย
นางพรรณสิริ  กล่าวต่ออีกว่าเอสเอ็มอี ถือเป็นกลุ่มที่มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจประเทศ   โดยมีสัดส่วนในผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ จีดีพี   ประมาณ 38%  ขณะที่ในระดับเศรษฐกิจโลกนั้นเอสเอ็มอีมีสัดส่วนสูงถึง 65% ของจีดีพีโลก" 

 จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจฉบับที่ 2,486  10-12 ธันวาคม  พ.ศ. 2552