บีบีเปิดเพลงฟังไม่ได้ค่ะ (ช่วยตอบทีนะค่ะ)

ช่ายๆๆๆคร้าบหลังจากอัพ os อะคร้าบ
บอกวิธีแก้ที

ช่ายเป็นเหมือนกันค่ะทำไงดี ตอบด่วนๆๆๆๆค่ะ

ลบโปรแกรม what app  ดูนะค่ะ ถ้าหากว่ามี

ลองลบดูแล้วนะครับ ปรากฎว่าเล่นเพลงได้ตามปกติเลย ดีใจมั่กๆ แต่อยากรู้เหตุผลอ่ะครับว่ามันเกี่ยวอะไรกันกับ What app อ่ะครับ?