แผนกพิจารณาสินเชื่อของ TMB ควรปรับปรุงวิธีการทำงานได้แล้วนะครับ

เมื่อกลางเดือนที่แล้ว TMB TOUCH มีส่งข้อความให้สมัครสินเชื่อกับธนาคาร ก็เลยลองส่งคำร้องขอไป 
เห็นในระบบแจ้งว่าอนุมัติภายใน 2 สัปดาห์ ปรากฏว่าครบ 2 สัปดาห์ก็ลองโทรถามติดตามผล 
ผลที่ได้คือ เหมือนเจ้าหน้าที่ทุกทาง ไม่ว่า Call Center หรือ CC ใน PANTIP  ก็ตอบว่าอยู่ระหว่างแผนกสินเชื่อพิจารณา 



จริงๆ ถ้านานขนาดนี้ แผนกพิจารณาสินเชื่อควรปรับปรุงวิธีการทำงานได้แล้วนะครับ  เพราะมีอีกธนาคาร SMS มาเชิญชวนเช่นกัน ไม่เกิน 3 วันรู้ผลอนุมัติแล้วครับ 
 
ส่วนตัวเอง จขกท ก็ถือบัตรเครดิตของธนาคารนี้ และเพิ่งเจอ Hack ข้อมูลไป 
แต่ก็ได้รับความช่วยเหลือ และการบริการที่ดี 
เงินในบัญชีก็มีทั้งออมทรัพย์ TMB และบัญชี ME 
 
เลยไม่รู้ว่า ทำไมใช้เวลาพิจารณา 16 วัน แล้ว????
ความคิดเห็น
TMB ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณลูกค้าได้รับครับ ทั้งนี้ทาง TMB ได้ประสานงานติดตามไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว อย่างไรหากทราบผลทางหน่วยงานจะติดต่อกลับคุณลูกค้าในทันทีครับ
TMB ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณลูกค้าได้รับครับ ทั้งนี้ทาง TMB ได้ประสานงานติดตามไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว อย่างไรหากทราบผลทางหน่วยงานจะติดต่อกลับคุณลูกค้าในทันทีครับ
มีคำตอบที่ดีกว่านี้ไหมครับ เคยมาตอบว่าจะรีบให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
จนผ่านมาสามวันแล้ว ยังไม่มีใครสักคนติดต่อมา
จะอนุมัติหรือไม่ก็น่าจะบอก ไม่ใช่ดองเรื่องแบบนี้
ทำงานกันไม่เป็นมืออาชีพเลย
ผมเคยสมัครสินเชื่อของทาง TMB ผมทำแล้วมันก็ไม่ได้ใช้เวลานานอะไรขนาดนั้นนะครับ คิดว่าอาจจะเป็นช่วงที่มีคนใช้บริการเยอะก็ได้ครับ ในทางเว็บไซตือาจะจไม่อัพเดท แต่ปกติผมเคยลองติดต่อไปโดยตรง ทางพนักงานเค้าจะมาดูเป็นกรณีพิเศษให้นะ

ประกาศล่าสุดในบอร์ดเดียวกัน

6 ปีที่ผ่านมา
guest Icon เงินกู้เพื่อธุกิจ 5 อ่าน 956 5 ปีที่ผ่านมา
5 ปีที่ผ่านมา
guest Icon สินเชื่อ CIMB 8 อ่าน 993 7 ปีที่ผ่านมา
7 ปีที่ผ่านมา
guest Icon แอพขอสินเชื่อ true cash 24 อ่าน 1,702 6 ปีที่ผ่านมา
6 ปีที่ผ่านมา
guest Icon ยืมเงินใน True Money Wallet 32 อ่าน 6,089 7 ปีที่ผ่านมา
7 ปีที่ผ่านมา
6 ปีที่ผ่านมา
6 ปีที่ผ่านมา
6 ปีที่ผ่านมา
guest Icon เงินติดล้อ แบบลดต้นลดดอก 4 อ่าน 814 6 ปีที่ผ่านมา
6 ปีที่ผ่านมา
9 ปีที่ผ่านมา
guest Icon ขอเพิ่มวงเงินของสินเชื่อพรอมิส 27 อ่าน 11,689 8 ปีที่ผ่านมา
8 ปีที่ผ่านมา
guest Icon ใครเคยกู้ Promise บ้างคะ 86 อ่าน 2,989 12 ปีที่ผ่านมา
12 ปีที่ผ่านมา
9 ปีที่ผ่านมา
guest Icon สินเชื่อพรอมิส !! 40 อ่าน 1,151 8 ปีที่ผ่านมา
8 ปีที่ผ่านมา