สั่งของ Power Buy Online แล้วราคาเปลี่ยนตอนจ่ายเงิน

ผมได้ทำการสั่งซื้อสินค้าชิ้นหนึ่งจากทาง Power Buy Online ซึ่งตอน Check-Out ผ่าน website Power Buy ระบบแจ้งราคามา 23,000 บาท
แต่เมื่อเข้าสู่ระบบการจ่ายเงินผมกลับถูกตัดบัตรเครดิตที่ 27,750 บาท ซึ่งแพงกว่าราคาตอน Check Out ถึง 20%
ผมได้โทรไปสอบถามกับทาง Call Center ซึ่งได้ให้คำตอบกับผมว่าหากมีการชำระเงินไม่ทันตอนเที่ยงคืนราคาจะถูกปรับเปลี่ยน
ส่วนนี้ผมมองว่าทางระบบการชำระเงินของ Power Buy ได้รับการออกแบบมาให้เกิด User Error ได้สูงมาก
เนื่องจากถึงแม้ว่าราคาจริงจะได้รับการปรับเปลี่ยนเรียบร้อยแล้วกลับไม่ได้มีการแจ้งลูกค้าหรือแสดงให้ลูกค้าเห็นตอน Check-Out
ผมจึงรบกวนทาง Power Buy ยกเลิกคำสั่งซื้อ พร้อมกับส่งหลักฐานการคืนเงินให้โดยเร็วด้วยครับ