เปิดโทรศัพท์ทางไกล

เรียนถามท่านคลัง   สำนักงานอยู่ในศูนย์กระทรวงมี6ชั้น เดิมทำงานอยู่ชั้น 5  (ชั้น2-4เป็นหน่วยงานอื่น) แต่ตอนนี้เปิดบริการเพิ่มที่ชั้น 1 เพื่อให้บริการผู้มาติดต่อราชการ  ตามระเบียบเดิมจำได้ว่าให้ส่วนราชการเปิดใช้ทางไกลได้เบอร์เดียวซึ่งได้เปิดแล้วชั้น5 เดิมและยังให้บริการและใช้งานอยู่  ปัจจุบันมีความจำเป็นจะต้องเปิดใช้ทางไกลบริเวณชั้น1 อีก 1เบอร์จะทำได้ไหมครับ เหตุผลเจ้าหน้าที่ต้องวิ่งขึ้นไปใช้โทรศัพท์ทางไกลติดต่องานกรม กระทรวง และสถานประกอบการเมื่อมีปัญหาครับ